De intelligente organisatie
De intelligente organisatie - sensitief, slim en adaptief - richt zijn zintuigen op relevante zaken, verwerkt met het brein de signalen tot zinvolle informatie en kennis en voert met de ledematen gerichte acties uit.
Dit concept, dat duizenden organisaties intussen hebben omarmd, begint met het goed registreren van gegevens en het bepalen van welke informatie nu echt relevant is om betere resultaten te bereiken.
Snel en betrouwbaar inzicht
Een grote uitdaging vormt daarbij de steeds maar groeiende berg aan data, de grotere dynamiek in de markt en de veelal beperkte tijd om beslissingen te nemen. Snel en betrouwbaar inzicht verkrijgen in wat er (nu) gebeurt, waarom en wat morgen zou kunnen gebeuren, is geen overbodige luxe.
Slimme filters en betekenisvolle KPI's
Business Intelligence (BI) en performance management kunnen daarin hèt verschil maken. Door slimme filters, betekenisvolle KPI's, rolgebaseerde rapportages, integrale dashboards, klant A4’tjes en flexibele analyses. Of het nu gaat om dagelijkse managementinformatie over logistieke prestaties of wekelijkse rapportages over productmarges of doorlooptijden.
|
“Het boek oogt en leest als een actuele uitgave en is zeker een must voor moderne ICT'ers en managers (ook voor het beroepsonderwijs). Het sluit meer dan ooit aan op de praktijk.” Recensie NBD - Biblion |
Praten over prestaties belangrijker dan de cijfers
Sneller en vooral slimmer beslissen op elk niveau, daar draait het om. Het praten over prestaties is dan soms belangrijker dan de ‘harde’ cijfers. Een gedragsverandering en analytische cultuur zijn kritisch voor het succes. Dit blijkt ook uit het rapport 'De 7 grootste valkuilen in Business Intelligence' van Passionned Group.
Organisaties echt intelligent maken
De belangrijkste basisprincipes, organisatorische processen, voorwaarden, architecturen en instrumenten om organisaties echt intelligent te maken, komen aan bod. Van bewustwording tot succesvolle toepassingen, van sociale infrastructuren tot bewezen informatietechnologie zoals datawarehouses, enterprise portals en integratie.
De organisatie kan kantelen en markt- en procesgericht denken én werken. De klant krijgt uiteindelijk het heft in eigen handen. Via Internet verkrijgt hij direct toegang tot relevante informatie en applicaties in de backoffice.
|
“In tien hoofdstukken wordt een zéér indrukwekkend beeld van de intelligente onderneming neergezet.” Paul van der Linden, Database Magazine |
Veel beter samenwerken
De slagkracht van de organisatie kan zo enorm vergroot worden: niet alleen de relatief kleine groep managers mag sturen, ook medewerkers, klanten, leveranciers en andere zakenpartners worden betrokken bestuurders. Zo kan beheersing van bovenaf en betrokkenheid van onderop samengaan. Op basis van het BI concept kunnen we niet alleen anders gaan denken en veel slimmer samenwerken, maar ons ook veel meer organiseren rondom processen en doelgroepen. Wereldwijd hebben duizenden organisaties dit concept omarmd.
